ご購入前に必ずお読みください。

SOLD OUT

この度は数あるショップの中で、Yukarien(ユカリアン) をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご購入に際して、いくつか注意点がございます。
最後までお読み頂きますよう、よろしくお願いいたします。

《営業日時について》　
営業時間：平日 11:00〜18:00
※土日、祝日などは営業時間外となります。
※営業時間外の問い合わせは、営業開始後順次対応をさせていただきます。


《発送予定日について》
ご注文後１点ずつハンドメイドで製作を行っている関係により、
ご注文確定日より、“休業日を除く約2〜5週間ほど”お時間を頂戴しております。
※ 台風や大雨など、天候や配送経路の状況によっては、配送が遅延する可能性がございます。
※発送の日時指定はできません。


《発送方法について》
基本的に日本郵政のレターパックプラス(一部商品除く)にて、お送りさせていただきます。
追跡番号については、商品発送完了メールにて送らせていただきます。

※マンション名は省略せず、ご住所は正確にご入力ください。
住所入力不備・保管期間を過ぎ返送された場合、再配送手数料をご負担いただいております。


《決済方法について》
あと払い(PAY ID)、クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振り込み、キャリア決済がご使用いただけます。
※あと払いPAYIDはコンビニで現金払いとなります。


《商品について》
当店の商品は全て一点一点ハンドメイドで製作をしております。
そのため、発送までにお時間をいただくことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


《返品交換について》
次の商品はご返品をお受けできません。
・お客様都合の場合（イメージ違い・注文間違いなど）
・商品不良の場合のみ返品、返金、交換を承っております。
その際必ず、商品到着より3日以内にご連絡をお願いいたします。3日経過した場合のご連絡は対応致しかねます。
・万が一不良品が届いた場合、注文時のお名前、電話番号、該当箇所のお写真を添付しお問合せいただけますと幸いです。


《ご注文後のキャンセル・変更について》
□キャンセルについて
当店は全て受注商品となります。ご注文成立後のご注文内容変更・キャンセルは出来かねますため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。今一度確認の上、ご注文お願いいたします。


《メールについて》
ご入金確認後、BASEよりメールが届きます。
迷惑メール設定などにより、購入確認メール、発送メールが届かない場合があります。［noreply@thebase.in］を受信できるように設定をお願いいたします。

また、当店からお客様にメールをお送りする場合もございますので、［yukarienstore@gmail.com］も受信できるように設定をお願いいたします。


《問い合わせについて》
ショップの下部にある［LINE］からお名前、電話番号を記載の上お問い合わせください。電話対応は行っておりません。

《 SNS掲載に関して》
ご購入いただいた商品をサンプルとしてSNSやSHOPに掲載させて頂く場合があります。掲載NGの場合はご購入時にお伝えください。


お客様にはご不便をおかけしますが、
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。