名入れ、オリジナル商品は、ご注文後１点ずつハンドメイドで制作を行っている関係により、
ご入金日より、休業日を除く約2〜5週間ほどで配送をさせていただきます。

＜キャンセル・返品について＞
お客様都合のキャンセルは承っておりません。
商品不良の場合のみ返品、返金、交換を承っております。必ず、商品到着より3日以内にご連絡をお願いいたします。
3日経過した場合のご連絡は対応致しかねます。

＜再配送について＞
住所不明・長期不在により、商品をお届けすることができなかった場合の「再配送に伴う手数料」520円(税込)をご請求させていただきますので、予めご理解賜りますようお願い申し上げます。

□当店の右下に表示されている「LINEアイコン」から、ご注文後5日以内に「ご注文時のお名前」と「名入れ内容等」をお送りくださいませ。
□製作準備から発送までは、お送りいただいた日から2〜5週間ほど頂戴しておりますので、予めご了承くださいませ。

□アゲートスライスは天然石のためサイズやお色味、模様の入り方には個体差がございます。
□細かい指定は出来かねており、イメージ相違での石の交換及びキャンセルは致しかねますのでご了承ください。
□オーダーいただいたアイテムについて、イメージと異なるなどのお客様都合での返品交換、修正はご遠慮いただいております。事前によくイメージをお伝えください。
□掲載写真はあくまでイメージですので、全く同じにはなりません。既製品のような仕上がりをお求めの場合、ご要望には添えない為ご依頼をご遠慮ください。

平日11:00〜18:00までが営業時間となります。土日、祝日などは営業時間外となります。
営業時間外の問い合わせは、営業開始後順次対応をさせていただきます。